企业微信scrm是一款非常精细的私域流量操作。让我们来看看如何帮助我们从客户的各个方面进行客户管理。
1、客户管理
SCRM可以整合多个账户,轻松对接大量用户,快速获取历史信息、客户肖像和标签设置。还能根据组对客户进行标签分类。
2、客户群发
企业微信scrm支持一键即时/定时群发,降低劳动力/时间成本,提高工作效率。同时还可分组发送各种信息如文本、图片、链接等。
用SCRM系统建立话术库/素材库,并实现自动推荐适合的回答。员工无需复制即可一键使用。
3、聊天增强侧栏
通过开发企业微信聊天侧栏功能,实现高效沟通并细化客户运营。
4、客户标签管理
手动或自动地为客户打上标记以满足经营需求。
5、社群积分
帮助企业建立积分规则来激励任何与企业互动的客户行为,并统计量化其行为。
6、客户跟进
利用快速回复功能添加频繁使用的脚本,在节省时间的同时提高跟进效率。
7、会话存档
监管企业微信scrm软件的会话存档以降低风险并分析工作量。
8、智能回复
预设关键词多模板回复词来释放接待压力并优化人效。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip