如何使用scrm系统的客户管理功能呢？其实，scrm系统除了能看到客户基本信息外，还可以多维度过滤顾客属性。
如果你想找高目标客户，可以用scrm客户管理根据评分筛选并降序排序。得分越高表示购买意愿越强。
要知道失去哪些客户了，就可以根据动态筛选删除员工好友情况获得失去名单。同时也可批量打/删标签。
在流量入口方面，企业微信支持活码功能，并且无需验证即成为双向朋友。进入企业微信scrm软件后可完成线索分配、转移、离职员工线索再分配等操作。scrm还提供了线索的保留和流通功能，可以有效避免线索的流失和重复开发。这些功能的加入，不仅提高了企业的管理效率，还让客户的体验更加优质。
此外，在用企业微信与顾客沟通时若对方同意，则可获取所有聊天内容并上传云端与scrm中线索一一对应补齐跟进记录。通过统计敏感词汇和行为（如被删除、撤销信息等），可提高管理效率并使违规行为一目了然。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
