企鲸客企微客户管理是一种基于企业微信的客户管理工具,旨在帮助企业实现营销拓客、客户触达和销售流程管理。
成员管理是企鲸客的特色功能之一,它可以将企业微信的成员信息同步到企鲸客中,并支持分级管理。管理员可以设置不同角色的权限,查看开启权限成员的详细信息和所有消息会话记录,确保每个成员的行为都能得到有效的管理和监督。
企鲸客支持会话内容存档功能,企业可以在后台设置会话存档,以便随时查看员工的客户对接记录,保证服务质量。此外,企鲸客还提供消息群发功能,后台设置群发内容,员工只需点击发送即可,避免了员工写群发内容时出错,同时也可以统一发送信息给所有客户。
数据统计功能也是企鲸客的亮点之一,它可以清晰地展示企业所有客户的数量、每个员工的客户数量以及员工与客户的联系情况,帮助企业更好地了解客户情况,制定更合适的营销策略。
企鲸客还可以在聊天侧边栏中配置多个功能模块,如客户详情、智能语音、营销内容等,提高销售沟通效率。最后,企鲸客SCRM拥有专业的话术库,包括“个人话术”、“部门话术”以及“公司话术”,销售可以在微信的侧边栏搜索找到,一键发送给客户,快速回答客户问题。
企鲸客企微客户管理工具真的是太强大了!如果你也想拥有这样一款高效管理客户的工具,那就赶快来试试吧!
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip