SCRM软件通过一系列的功能和机制实现自动加人。以下是一个清晰的步骤和归纳，说明SCRM软件如何自动加人：
1、手机号批量导入：
企业管理员进入SCRM后台，选择【自动加好友】功能。
下载后台的示例模板，并将客户手机号按表格格式填入。
将填写好的模板上传到SCRM中，企业可以提前为客户设置标签，如通过某次广告投放获取到的客户。
2、机器人执行加好友任务：
上传客户手机号后，可设置好友通过后的欢迎语，第一时间承接客户减少流失。
配置完成后，自动加好友任务支持“定时执行”和“立即执行”。
机器人自动开始执行加好友任务，客户在微信【服务通知】中收到企业微信的邀请通知。
3、提高好友通过率：
企业微信认证：进行企业认证后的企业成员对外展示页会带有已认证的绿色标识，提升客户信任度和好友通过率。
好友申请话术：使用简明、自我介绍、添加原因和为客户带来的价值等话术，增加客户通过的可能性。
4、加好友数据统计：
管理员可在SCRM后台查看任务数据，包括已发申请数、有效申请数、成功添加客户数等。
通过监测客户通过好友时间，推测通过率高的时间段，调整加好友任务的发起时间。
5、注意事项：
添加好友时需注意数量，避免同一日加粉数量过多而被限制使用客户添加功能。一般建议同一个客服号每日加好友数量控制在30-50人。
使用SCRM自动加人功能时，应遵守腾讯的使用规则，避免违规操作导致账号被封禁。
6、其他策略：
引入反风控机制，控制加人总量、请求频率和起始时间，以减少被腾讯风控的可能性。
使用多套招呼语进行AB测试，找到最容易被通过的说辞。
通过上述步骤和策略，SCRM软件能够有效地实现自动加人，提高客户运营效率。
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