随着客户管理scrm的到来，可以发现企业正在破圈成长成为覆盖全场景的移动办公软件，尤其企业微信与互通的能力，意味着其背后已经互联了12亿用户，这让很多公司实现了线上拓展业务。
客户管理scrm能够解决客户资源丢失问题，聊天记录及用户画像数据云端存储备份。
自动打标签：相比于其他SCRM，标签功能更强大。其他SCRM只支持渠道和内容标签。而探马在此基础还支持聊天标签，在聊天过程中命中规则自动打标签。
客户SOP：可以制定标准操作规范，按照不同标签的用户制定不同的SOP。
超时回复：可以监测到企业员工在群内的超时未回复和超时回复，并且可以添加监测规则：监控人员、监控时间段、监测排除时间等等。
企鲸客SCRM在常规SCRM的基础上进行了升级，新增了ai机器人和外呼系统，利用人工智能助力企业私域流量构建，打破传统单一服务模式，并与企业微信打通，做到销售流程全管理。
作为一款客户管理scrm产品，企鲸客目前对销售过程有深沉次理解，开发了许多自己的特色功能，通过覆盖SCRM常规功能＋本身特色功能，并迅速获取了一大批客户的信任，只有深耕产品才能获得客户的信赖。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
