企业微信scrm为企业提供了企业微信营销管理一站式解决方案，包含渠道活码、客户管理、客户推送、快捷回复、关键词回复、自动拉群、客服系统等功能，帮助企业解决客户管理难、易流失的问题，实现企业自有私域流量的沉淀。
一、渠道活码：
企业营销的各类渠道全部放置渠道活码，客户扫码后智能分配给不同业务员，实现平均分配，自动给渠道客户添加标签，后台支持设置不同时间排班段的分配，避免单日加人达到上限的情况发生。
①同一个二维码，扫码后添加不同的销售人员，随机分配，公平获客。
②通过渠道活码，不同渠道，分开放置，分开统计，进行有效的评估。
③自动验证，也就是加好友自动通过，无缝隙触达客户。
④自动发送欢迎语。加完好友后自动推送提示语，比如一条文字回复+公众号二维码。能更好地塑造专业统一的企业形象，也能间接给公众号引流。
⑤自动打标签，更精细化地描绘用户画像，方便后续跟进。
二、社群积分：
帮助企业建立客户评分规则，客户任何与企业互动的行为，都可以在后台添加评分，以积分激励的方式提高客户活跃度，增强客户粘性；以积分统计的方式将客户行为量化。
三、客户群发：
企鲸客SCRM支持一键即时/定时群发，减少人工/时间成本，提高工作效率，同时，也多群群发， 推送的消息内容可包括文字、图片、链接、语音、音乐、视频、名片、小程序等各类消息。
五、企业话术库
利用企业话术库，实现快捷有质量的回复跟进用户。企业微信本身仅支持发送文本类型的快捷回复。而使用企鲸客SCRM，支持发送文本/图片/视频/文件/网页等多种文本类型。且一次配置，即可同步到企业微信侧边栏，并支持不同部门单独配置不同的话术库。一次改动，全员同步， 全平台通过，减少信息下传成本。
企业微信SCRM可以借助微信的社交裂变来增量客户，通过社交工具高效开发客户，同时也有存量客户管理的功能。通过微信、企业圈、公众号等多平台保证信息高效精准的触达。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
