私域流量是指企业可以独立运营、可以自由重复使用、无需付费、随时可以直接联系的流量资源。它属于交通的私有资产。私域流量是相对的,属于我们自己的流量,不需要额外付费。它可以在任何时间、任何频率直接到达用户,比如我们的朋友圈、我们的微信官方账号、我们的用户组、QQ好友、企业微信好友等。私域流量属于单一的个体流量,其特点是与用户直接接触。私有域流量的用户属于个人。
私域流量的特点:
1、给了我们深入服务用户的可能:拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。
2、流量更可控:假设百度有1000万用户,但这1000万用户与我们无关。只有把用户导入自己的平台,我们才能成为自己的用户。用户后续的服务或数量变化是可能的。
3、性价比高:我们需要在流量池中为曝光付费,比如:关键词竞价,没钱获得曝光,没门。一旦用户从流量池导入私域流量,比如微信群,自己的地盘了,想玩多少就玩多少。当然,也不能无底线。如果用户体验不好,每分钟都会从私域流量池中游走。
流量就是市场,流量就是用户,流量就是商机。公共领域的流量大部分存在于平台商家,无法直接到达终端消费者。在私域中,商家建立自己的流量池,可以直接到达终端客户,通过直接与终端商家连接,拥有话语权和决策权。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip