企微scrm系统为公司沉淀客户资源，彻底重构销售工作模式：在客户跟进过程中，销售人员可以通过手机实时记录销售情况，无论是在车上还是拜访途中；即使人员变动跟进，通过之前的记录也能清楚了解客户的需求和项目进度。无论销售成功与否，客户的有效信息都存放在公司系统中。客户在企业不同部门间顺畅流动，通过设置多维度的数据权限，保证不同部门间的独立销售机会，不会被无关信息干扰。
可以设置欢迎语以实时回复新客户。将高频问题设置为关键词，当客户输入相应关键词时，助理机器人会立即自动回复。当然，消息发送功能是必不可少的，这样很容易大规模到达消息。通过企业微信客户朋友圈，可以只发送用户可见的朋友圈，不用分组，也不用手动解决好友分组的问题。客户在刷微信朋友圈时，可以看到微信员工发布的内容，并进行评论和互动。如果他们对此感兴趣，可以直接点击员工的头像进行交流。同时，企业可以统一配置朋友圈内容，供员工一键发布，从而提高营销内容质量，提高营销效率，节约营销成本。
会话存档功能支持对成员的内外部客服沟通内容进行存档，可以帮助公司更好的管理员工的行为，避免个别员工给企业带来的一些损失。企业可以为员工统一配置话术，一方面可以提高员工的沟通效率，另一方面可以有效保障企业对外服务输出内容的规范性，塑造良好的企业形象。单个物料支持数据跟踪，可以跟踪员工给哪些客户发了什么物料，哪些客户打开了什么物料，浏览时间。
企业微信的客户资源是属于企业的，员工走了也不能把客户带走。企业会指派指定员工继承，客户也不需要频繁增加新员工来对接业务，更有利于保护公司资产。借助企微scrm系统，可以随时随地根据不同特征对客户进行标签化，从而生成用户画像，为用户提供个性化定制服务。在企业微信后台，管理员可以看到客户、群聊、群成员的统计，更方便企业管理客户。员工可以利用企业微信持续回访客户传递服务价值，可以发文章、海报、文件等。微信还可以设置客户生日提醒、客户关系变更提醒，帮助企业建立更紧密的销售与客户关系。
企微scrm系统实现了客户获取和接入、高效转化、多元化管理和快速审批。可以清晰记录不同产品线、不同部门、不同业务类型的客户，以便后期参考、分析和交接。团队应设置严格的权限控制，配合系统查重和客户备案，严格区分不同的客户来源，快速报批，确保客户跟进的效率。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
