互联网的快速发展和疫情黑天鹅的催化让企业客户关系管理线上化转移成为必然趋势,企业微信scrm私域流量运营进一步实现客户关系之间的维系、跟进和运营,提升用户的留存。
企鲸客scrm,一直致力于通过裂变引流+用户SCRM精细化运营为企业提供高效的私域流量解决方案。
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一、裂变获客从公域流量引进线索用户,搭建扩充企业私域流量池。
批量添加好友:
线索导入,批量通过用户的好友申请验证,一键通过,无需单个点击通过,减少人工/时间成本。
渠道活码引流:
公域线索引入,客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签。
营销裂变:
多种玩法,助力企业指数级获客,通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务、抽奖、好友裂变等多种线上活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源。
社群裂变:
通过标签建群和自动建群能力的组合使用,可轻松实现私域社群客户高速增长。
二、私域留存快速沉淀私域流量池,有效触达用户,帮助企业留住用户
客户运营:
欢迎语、定向群发、快捷回复等丰富的运营功能,可实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。
社群管理:
内置群互动、群提醒、群积分、群管理等完善的群运营能力,以自动化运营能力实现群高效管理。
智能回复:
提前设置高频关键词多模板回复话术,客户触发关键词,可自动回复,释放客户接待压力,优化人效。
数据分析:
聊天时长、聊天占比、群活跃数据、入退群人数等多维度会话数据可视化分析复盘,优化运营效率。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip