企微SCRM管理软件是以客户为中心的经营战略和管理理念，那么企微SCRM管理软件对企业究竟有什么用呢?
1、留住客户
客户可以以各种形式与企业做生意。企微SCRM管理软件件为了方便建立内部客户数据库，存储客户信息，记录客户需求，分析客户消费趋势，。这样，企业可以根据客户的消费趋势提供一对一的产品和个性化的服务，并根据客户的交易记录为客户提供不同的优惠措施，从而刺激客户与企业之间的长期业务联系。
2、拓展市场
企微SCRM管理软件蕴涵了商业智能，可根据客户消费趋势预测市场发展，更好地把握市场机遇，为相关产品及服务成本提供多方面的支持，帮助企业制定科学的发展战略。
3、提高管理效率
互联网技术的发展加速了信息的流动，也造成了信息的失真。企业微SCRM管理软件利用互联网技术实现企业内部的信息共享，使企业内部团队能够根据共享的信息做出各种响应，从而大大缩短业务处理时间。
4、降低企业成本
企业微SCRM管理软件可以管理企业营销，自动化企业销售和营销流程，降低企业销售和营销成本。企微SCRM可以加强企业与客户的联系，产生高强度的互动，帮助企业精准定位客户，方便企业与客户沟通，使企业留住老客户，大幅降低获取新客户的成本。
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