SCRM是一个可以连接客户的工具。通过微信自身的能力(微信单聊、群聊、朋友圈等。)，SCRM可以直达客户，客户行为产生的数据也可以直接进入SCRM系统。比如客户查看资料、转发文章、提问等行为。可以记录，使得客户画像更加完整高效。
1、渠道码 + 个性欢迎语
单/多个客户生成渠道码，客户可扫码添加，添加后自动发送个性欢迎语。可设置客户自动归属到对应的销售名下，或随机分配至不同销售。
2、企业群发
管理员统一创建群发内容，自定义筛选条件、上传资料，实现销售一键群发至客户。可用于群发每月优惠通知、新产品上线曝光、客户福利领取、产品亮点介绍等场景。管理员可与后台查看群发数据，营销效果实时掌握。
3、智能获客工具
线上引流：使用智能名片、获客文章、营销活动、文件资料等功能，将渠道码触达至客户，完成企微好友添加。
线下引流：通过门店立卡、导购工牌、关注公众号参与活动等方式进行引流，配合导购引导、活动促销及店内口播，将门店流量持续、高效导流到企业微信，进行留存复购。
4、 客户同步+ 客户标签
可以自动同步已关联企微成员的客户，并支持一键导入企微成员，无缝开启企微的客户运营工作。建立统一的标签库，结合客户互动行为记录进行用户分层，对不同标签的客户群体进行精细化运营。
5、聊天增强 + 话术库
常用话术录入后，将会配置到企微聊天工具栏，员工可随时选择话术一键回复客户，提高销售效率，支持电脑端和手机端，实现多平台快捷跟进客户。
配置侧边栏，便于员工在与客户的聊天中查看和使用，包括互动动态、跟进记录、客户信息、快捷回复、营销工具等内容，提高服务效率。
随着信息技术的高速发展，企业都希望能快速提升整体竞争力。企微scrm系统可以帮助企业管理者及时解决长期存在的发展问题，有效提升企业竞争力，实现快速发展。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
