scrm系统从引流-留存-转化各环节上为客户提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,快速建立规模化社群营销。
1、在引流方面,提供自动通行证,欢迎语,关键字标签,渠道活码功能,自动通过引流用户,标记客户信息,引导用户独立进入群组,帮助企业快速建立私有域流量池,并为群组提供欢迎词,广告监控功能,帮助企业有效管理和维护社区;
2、在客户留存和转化的过程中,可以使用群聊和群SOP的功能。根据用户的分层和社群的生命周期,设置定时推送,可以达到更加精准高效,实现企业的终极转化目的。同样的内容发布任务,员工也可以在操作后台直接一键复制,大大提高了员工效率。
3、用户服务过程中,使用私聊自动回复快速解决用户大部分常见商品咨询问题,并通过朋友圈进行品牌曝光,建立用户信任。
基于SCRM系统灵活完整的标签体系,SCRM企业微社区记录客户与品牌的每一次互动、交流、购买,为客户贴上标签。同时,标签不仅用于群自动营销,还用于企业微信群SOP、红包SOP、朋友圈SOP、群发SOP。这样,品牌可以为顾客提供更个性化的服务和更有价值的信息,从而促进转化。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip