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如何利用企业微信scrm管理系统管理客户

  如何充分利用企业微信scrm管理系统更好地管理客户?
  用途一:渠道活码,自动标签
  企鲸客企业微信scrm管理系统支持生成渠道代码,可以放在线上的海报、文章或者线下的单页资料上。每个活码将被标记为不同的通道。扫码后,用户会被直接分配到不同的销售进行对接。每一个添加了活码的客户,都会被系统进行标记和分组,这是为了方便企业分析不同渠道的客户数据,判断客户质量。
  用途二:加强客户管理,减少流量丢失
  客户是企业的重要支柱。要做好与客户沟通的记录备份,避免因员工离职或其他情况造成客户流失,保证后续工作能够顺利进行。此外,还应采取相应的对策,防止流失。
  用途三:提升销售沟通效率
  当客户扫码添加企业微信时,系统会自动通过微信、支持文字、图片、视频等多种形式向客户发送欢迎信息,为客户营造好印象。增加了聊天的侧边栏,销售可以看到客户画像信息和历史跟进记录。发送预先配置好的海报、资料等,提高沟通的针对性和效率。
  用途四:通过数据分析,提升营销精准度
  通过分析客户的渠道来源、标签、交易信息,准确把握公司的核心客户群体,为企业的针对性营销和重点维护行动提供数据支持。此外,公司还会对销售周转率、客单价、跟进情况等进行分析。,并为销售管理优化提供数据依据。
  其他用途不再一一叙事,若想具体了解可找企鲸客官方客服。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 

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