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企微scrm软件如何留存转化客户

  留存:
  1、精细化管理客户
  利用企业微信管理客户,可以根据不同的特点随时随地给客户添加标签,从而生成用户画像,为用户提供个性化定制服务。
  2、离职继承
  企业微信的客户资源是属于企业的,员工走了也不能把客户带走。企业会指派指定员工继承,客户也不需要频繁增加新员工来对接业务,更有利于保护公司资产。
  3、销客关系维护
  员工可以利用企业微信持续回访客户传递服务价值,可以发文章、海报、文件等。微信还可以设置客户生日提醒、客户关系变更提醒,帮助企业建立更紧密的销售与客户关系。
  4、管理员专属后台
  在企业微信后台,管理员可以看到客户、群聊以及群成员的统计数据,更便于企业进行客户管理。
  转化:
  1、社群运营
  积累客户后,下一步就是推广购买转化。企业尤其是快消品行业,可以利用好红包功能,匹配营销活动,提高会员活跃度,通过微信支付功能实现线上交易。
  2、群直播
  企业微信支持群直播功能,通过直播带货促进线上下单购买,实现转化。
  企业微信已经能够满足基本的客户管理需求。如果想更方便更系统的管理客户,还可以接入第三方应用解锁高端玩法。企鲸是微信上优秀的服务商,其中企鲸客scrm可以通过客户获取、销售跟进、合同跟进、数据分析的全流程,直接创建外部联系人来管理客户。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 

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