客户流量都分布在员工微信上，又会导致删除拉黑客户、离职带走客户等问题，所以一款可以管理微信好友的企微scrm系统对于企业来说是十分必要的。
客户流量分布在员工微信上，会导致删除黑客户、离职、带走客户等问题。所以一个能够管理微信好友的企业微scrm系统对于企业来说是非常必要的。
那么好用的企微scrm系统应该具备哪些功能呢？
一、企微scrm系统的员工微信聊天记录监管能力
员工在微信上和客户交流什么？客户的营销状况如何？由于手机内存有限，电脑端对微信使用的限制，很难监管微信聊天记录。
企业微scrm系统支持总账户随时查看子账户聊天记录和转账红包记录，可在企业微scrm系统后台直接导出。
二、客户快捷沟通的能力
优化客户体验的直接表现是客服人员的服务质量的提高，企微scrm系统可以设置快捷回复。
企业开启私域流量运营的动力主要来自两个核心挑战。
1、客户获取成本日益增加。
对于企业来说，迫切需要能够为企业持续贡献价值的客户，否则，企业将陷入持续利润下滑或亏损的状态。
2、客户的需求和期望越来越高。
同样标准化的产品越来越难赢得客户的青睐。只有基于用户画像为千万人提供定制化服务，才能赢得竞争和客户。
私域有什么用？
首先，我们来明确一下私域的概念。私域归品牌所有，可以重复低价甚至免费获取用户的场景。做私域就是把所谓的公域流量私有化成品牌私域场景。
在一个完整的私域运营体系中，企业流量端口，如企业视频号、微信官方账号、广告、自营平台、自建网站等。是流量的源头入口。这些流量被引入企业微信，成为员工企业微信的好友，完成了流量私有化的第一步。
当流量成为企业微信上的私域客户，我们可以利用私域scrm管理系统对客户进行跟进和管理，标注客户特征、喜好、消费偏好、决策能力等。，并建立客户画像。在此基础上，我们可以提供精细化的服务和运营，让客户实现高粘性、持续转化和复购，甚至帮助你实现新的功能。
私域scrm管理系统已经深入到企业私有域的产品和运营中。我们有基于企业微信的私域scrm管理系统，可以对客户进行精细化运营，让客户获得、分发、转化，销售真正做到闭环。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
