企业微信scrm有什么用处?以企鲸客企业微信SCRM为例,企业微信scrm有以下几点用处:
1、渠道活码,多渠道流量统一管理
企鲸客SCRM支持企业将渠道活码附加到不同的宣传渠道,如公众号、官网、其他广告平台等,而且不受7天有效期的限制。所有渠道流量可接入企业微信统一管理,可设置多次接收,保证流量快速接入。
2、精细化运营,提升用户体验
从企鲸客SCRM来看,它在用户使用的细节上做得很好,比如个性化的欢迎词、多功能的侧边栏、内容素材库等。为不同渠道的用户设置不同的欢迎词,提供快速回复功能,支持文章、文件、视频等内容形式,贴近用户使用习惯,优化通话细节提升用户体验,从而提高用户粘性。
3、用户追踪与分层管理,促进用户转化
企业微信SCRM是为了提高企业私域流量转化而产生的。SCRM可以自动识别用户的渠道来源,以统一的形式收集商机,并支持用户的分配和跟进。每个用户的微信都会根据渠道、跟进状态等形式添加标签进行分级管理,梳理不同层次用户的需求,形成用户画像,有利于精准营销,提高转化率。
4、用户持续管理,减少流量流失
当企业有了自己的私有域流量池,就需要考虑如何减少流量的损失。企鲸客SCRM支持会话存档,会话消息被实时记录和保存。企业微信添加的应用和用户群都属于企业,不会受到员工离职的影响。后续服务也会有相应的人员对接,保证服务连续性;同时支持可视化分析渠道来源和用户,便于持续管理。
企鲸客SCRM与企业微信的深度融合,从引流到用户转化管理,通过多渠道流量统一管理、精细化运营、用户分级管理,帮助企业布局私域流量矩阵,实现用户流量的高效管理和转化。目前,企鲸客SCRM已经开放试玩,欢迎您来体验。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip